Các cư dân mới tại Đài Loan thường gặp khó khăn trong quá trình hòa nhập vào cuộc sống mới. Để hỗ trợ và chăm sóc cho những cư dân này, Văn phòng Di trú Đội quản lý khu vực phía Nam của Thành phố Đài Nam đã hợp tác với Trung tâm dịch vụ gia đình cư dân mới thứ hai của Sở Xã hội Thành phố Đài Nam. Bắt đầu từ tháng 2 năm nay, họ cùng tổ chức các buổi hội thảo hàng tháng về luật pháp và quyền lợi nhằm cung cấp hỗ trợ toàn diện cho cư dân mới.
Rào cản ngôn ngữ thường khiến những người dân mới gặp khó khăn không biết cách tìm sự giúp đỡ khi gặp vấn đề. Khi cần hỗ trợ, họ có thể gọi đường dây nóng miễn phí dành cho người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan theo số “1990”. Đường dây nóng này cung cấp dịch vụ trực tuyến bằng bảy ngôn ngữ: Trung, Anh, Nhật, Việt, Indonesia, Thái và Campuchia. Chính quyền thành phố Nam cũng đã thiết lập ba trung tâm dịch vụ gia đình cho người dân mới và 19 điểm dịch vụ cộng đồng để cung cấp dịch vụ thuận tiện hơn gần nơi ở.
Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân Mới số 2 tại Thành phố Nam cho biết, từ năm nay trung tâm đã tuyển dụng thêm một trợ lý dự án là cư dân mới với hy vọng có thể cung cấp dịch vụ phù hợp hơn cho cư dân mới dựa trên kinh nghiệm bản thân. Ngoài ra, trung tâm cũng dự kiến kết hợp với các đơn vị khác để tổ chức các hoạt động như vẽ truyện tranh giảm stress, nghệ thuật trị liệu và các khóa học về ứng dụng mạng thông tin và cuộc sống. Các bạn cư dân mới tại Thành phố Nam có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm qua số điện thoại (06-2992562) để nắm bắt thông tin liên quan.
Trưởng trạm dịch vụ đầu tiên, ông Lâm Chí Hồng, nhấn mạnh rằng từ tháng Hai, lịch trình và địa điểm cho các buổi giảng dạy về pháp luật và quyền lợi hàng tháng đã được công bố trên trang web của Trạm Dịch Vụ Đầu Tiên tại Thành phố Đài Nam của Cơ quan Di trú. Nhằm giúp các cư dân mới ở Đài Loan nâng cao nhận thức về quyền lợi của mình và hiểu biết về các nguồn lực từ chính phủ, các buổi giảng cũng sẽ cung cấp các chương trình hỗ trợ về gia đình, thông tin và tâm lý. Chúng tôi hoan nghênh các cư dân mới nhiệt tình đăng ký tham gia.
