Theo thông tin từ phóng viên địa phương, hiện đã có 11.840 người dân nhập cư mới tại huyện Nam Đầu. Để quan tâm đến việc thích nghi cuộc sống và các nhu cầu của người dân nhập cư mới tại Đài Loan, chính quyền huyện Nam Đầu đã thiết lập trung tâm dịch vụ gia đình cho người nhập cư mới và các điểm dịch vụ cộng đồng dành cho người nhập cư mới. Những cơ sở này cung cấp các dịch vụ phúc lợi xã hội, tư vấn tâm lý, đào tạo khóa học, hoạt động phụ huynh và con cái, các thông tin cần thiết và hoạt động hòa nhập đa dạng nhằm quan tâm đến người dân nhập cư mới.
Thị trưởng quận Xu Shuhua nói rằng để chăm sóc các cư dân mới, một trung tâm dịch vụ gia đình mới được thiết lập trên tầng 3 của Bảo tàng Phụ nữ Lili ở Hạt Nantou.Do số lượng lớn Nantou, nó đang tích cực thiết lập một cơ sở dịch vụ cộng đồng cư trú mới ở các thị trấn và thành phố khác nhau để chăm sóc cho cư dân mới gần đó.Trung tâm dịch vụ gia đình cư trú mới và các thành trì giữa các căn cứ và các căn cứ được kết nối với các giải pháp và dịch vụ trường hợp khác nhau, dệt nên mạng lưới chăm sóc xã hội của cư dân mới, hy vọng tạo ra một thành phố ấm áp và thân thiện.
Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân Mới tại huyện Nam Đầu không chỉ cung cấp dịch vụ quan tâm của nhân viên xã hội mà còn thuê những cư dân mới từ nhiều quốc gia làm nhân viên gọi điện thoại quan tâm. Những nhân viên này chủ động liên lạc với các cư dân mới nhập cảnh Đài Loan và cung cấp sự quan tâm bằng các ngôn ngữ như tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Myanmar để loại bỏ rào cản giao tiếp. Nhờ vào việc có cùng nguồn gốc, họ có thể xây dựng mối quan hệ và thấu hiểu những khó khăn, nhu cầu thích nghi cuộc sống mà cư dân mới gặp phải tại Đài Loan, từ đó miêu tả đầy đủ các vấn đề mà cá nhân đang đối mặt để nhân viên xã hội chuyên nghiệp tiếp tục hỗ trợ.
Ngoài việc chủ động quan tâm, Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân Mới còn hợp tác thiết lập mối quan hệ đối tác với bảy điểm dịch vụ cộng đồng cư dân mới tại Nam Đầu, bao gồm thành phố Nam Đầu và các thị trấn Puli, Thảo Đồn, Chúc Sơn, Danh Gian, Quốc Tính, và Lộc Cốc. Khi các điểm dịch vụ hoặc các nhóm phúc lợi xã hội phát hiện cư dân mới cần được quan tâm, họ có thể kịp thời chuyển tiếp đến Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân Mới để nhân viên xã hội tiếp tục cung cấp dịch vụ.
Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân mới, ngoài việc cung cấp các dịch vụ cá nhân, còn tổ chức nhiều chương trình và hoạt động để hỗ trợ những người bạn cư dân mới thích ứng với cuộc sống, như tư vấn tâm lý, mối quan hệ cha mẹ – con cái, pháp luật, tài nguyên việc làm, quản lý tài chính, v.v. Ví dụ, những cư dân mới đến Đài Loan thường gặp phải các vấn đề pháp lý khác nhau và không biết phải tìm kiếm sự trợ giúp từ đâu do thiếu hiểu biết về luật pháp Đài Loan. Do đó, vào tháng 9 năm nay, Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân mới đã kết hợp với các điểm dịch vụ cộng đồng dành cho cư dân mới tại huyện Guoxing, huyện Zhushan và huyện Mingjian thuộc tỉnh Nantou, tổ chức các khóa học về an toàn phụ nữ và trẻ em, cũng như các vấn đề pháp lý thường gặp, tại các địa điểm như tiệm bánh mì pháp Việt Nam Khang Hương tại thị trấn Caotun, trung tâm hoạt động cộng đồng Kezihang tại thị trấn Zhushan và điểm dịch vụ cộng đồng cho cư dân mới tại huyện Mingjian. Các chị em cư dân mới tham gia buổi hội thảo đã phản hồi nhiệt tình, thảo luận sôi nổi về các vấn đề liên quan đến quyền lợi về an toàn, tài sản và thừa kế của bản thân.
Một trung tâm cho người dân nhập cư đã tổ chức lớp học nhận thức chữ Hán và nhận được chứng nhận từ Bộ Nội vụ, nhằm giúp người dân nhập cư nhanh chóng nhập quốc tịch và có được chứng minh nhân dân. Với mô hình giảng dạy trực tuyến và hỗ trợ từ đồng nghiệp, lớp học này loại bỏ giới hạn về địa lý, cho phép người học có thể học tiếng Hoa và nhận chứng nhận ngay tại nhà. Điều này giúp người dân nhập cư sớm hòa nhập vào xã hội bản địa. Trung tâm cũng thuê các giảng viên là người dân nhập cư để giảng dạy, điều này không chỉ giúp đạt được sự giao lưu và trao đổi hiệu quả mà còn cho phép chia sẻ phương pháp học ngôn ngữ và quá trình vượt qua khó khăn.
Trung tâm Dịch vụ Gia đình Cư dân Mới tại huyện Nantou đã thông báo việc mở rộng tuyển dụng tình nguyện viên cư dân mới trong năm nay, khuyến khích cư dân mới và thế hệ thứ hai cùng các thành viên gia đình tham gia vào các hoạt động dịch vụ. Hiện tại, trung tâm đã có 24 tình nguyện viên, trong đó đa phần là cư dân mới và các thành viên gia đình của họ. Họ cùng tham gia vào các hoạt động, khóa học, thăm hỏi quan tâm và công việc hành chính liên quan đến cư dân mới. Trong tương lai, trung tâm dự định triển khai dịch vụ cắt tóc từ thiện và tiếp tục mở rộng các dịch vụ mới khác.
