Vào ngày 17, Trạm dịch vụ của Đội quản lý di trú khu vực phía Bắc tại Thành phố Đài Bắc đã tổ chức “Hội nghị mạng lưới chăm sóc cư dân mới thành phố Đài Bắc năm 113”, với sự tham gia của hơn 20 thành viên mạng lưới từ các cơ quan công và tư nhân cũng như các tổ chức cư dân mới trong khu vực. Các cán bộ của các tổ chức di trú tham gia cho biết thông qua hội nghị mạng lưới được tổ chức hàng năm, họ có thể cập nhật các chính sách mới nhất và quy định của chính phủ. Quan trọng hơn, họ có thể phản ánh trực tiếp những vấn đề và ý kiến của cư dân mới khi sinh sống tại Đài Loan trong hội nghị, điều này rất hữu ích trong việc hỗ trợ các vấn đề của cư dân mới.
Cơ quan Di trú Đài Bắc tổ chức hội nghị mạng lưới chăm sóc cư dân mới hàng năm nhằm tạo dựng mạng lưới hỗ trợ công tư liên kết chặt chẽ. Tại hội nghị lần này, bên cạnh việc tuyên truyền về luật xuất nhập cảnh và di trú mới nhất, các biện pháp nâng cao năng lực cho cư dân mới, phòng chống buôn người và công ước quốc tế về xóa bỏ mọi hình thức phân biệt chủng tộc (ICERD), cơ quan còn mời Sở Tư pháp Chính quyền Thành phố Đài Bắc và Quỹ Hỗ trợ Pháp lý tham gia tuyên truyền. Mục tiêu của hội nghị là giúp cư dân mới nắm bắt được thông tin mới nhất.
Chính quyền thành phố Đài Bắc, thông qua Văn phòng Bảo vệ Pháp lý, đã chia sẻ thông tin về các quy định liên quan đến “Bảo vệ người tiêu dùng”. Trước sự phổ biến của mua sắm trực tuyến, đại diện bảo vệ người tiêu dùng đặc biệt hướng dẫn mọi người cách nhận diện và đề phòng các chiêu trò lừa đảo từ “quảng cáo một trang”. Các quảng cáo này thường bán những sản phẩm phổ biến hiện nay với mức giá giảm không đúng với giá thị trường để thu hút người mua. Các trang lừa đảo này xuất hiện tràn lan trên Facebook, Instagram, Threads, LINE và nhấn mạnh hình thức thanh toán khi nhận hàng, cùng với chế độ đổi trả trong vòng 7 ngày để giảm sự cảnh giác của người tiêu dùng.
Quan chức bảo vệ người tiêu dùng cũng nhắc nhở người dân, đặc biệt là cư dân mới, nên mua sắm qua các trang web chính thức hoặc các kênh phân phối chính thức, tránh mua qua các đường dẫn quảng cáo trên Facebook hoặc LINE. Nếu phát hiện điều bất thường sau khi mua hàng, nên từ chối nhận hàng và thanh toán. Đồng thời, các bạn cư dân mới có bất kỳ thắc mắc nào về tiêu dùng có thể gọi đường dây nóng dịch vụ tiêu dùng “1950” để được tư vấn và khiếu nại, nhằm bảo vệ quyền lợi tiêu dùng của mình.
Chuyên viên Trịnh Biện Miện thuộc Chi nhánh Đài Bắc của Quỹ Hỗ trợ Pháp lý cũng giới thiệu về các nguồn tài nguyên hỗ trợ pháp lý và phân tích các trường hợp thường gặp khi người dân mới tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý. Ông Trịnh cho biết trong những năm gần đây, thường gặp các trường hợp liên quan đến việc cho mượn tài khoản ngân hàng vi phạm quy định về rửa tiền và lừa đảo. Người nước ngoài và người dân mới do không quen thuộc với luật pháp Đài Loan, bị hạn chế trong việc tiếp nhận và kiểm chứng thông tin, hoặc có tâm lý “người nước ngoài mở tài khoản ở Đài Loan không tiện” hay “giúp đồng hương thì không sao”, dẫn đến việc nạn nhân trở thành người hỗ trợ cho lừa đảo hoặc rửa tiền. Điều này khiến đương sự không chỉ đối mặt với trách nhiệm hình sự và dân sự mà tài khoản ngân hàng còn bị đóng băng, thậm chí có thể ảnh hưởng đến quyền lợi cư trú tại Đài Loan. Ông kêu gọi không cho mượn tài khoản và không hỗ trợ chuyển tiền là nguyên tắc cơ bản.
Trưởng trạm dịch vụ tại Đài Bắc, bà Tô Huệ Văn cho biết, thông qua cuộc họp mạng lưới người dân mới được tổ chức hàng năm, cơ quan này đã tiến hành giao lưu với các bộ phận công và tư cũng như các tổ chức cộng đồng người dân mới trong khu vực, chia sẻ thông tin mới nhất về các chính sách pháp luật, biện pháp phúc lợi và các nguồn tài nguyên. Ngoài ra, Cục Di Trú Đài Loan đã xây dựng “Trang thông tin phát triển người dân mới”, tích hợp các nguồn lực từ các bộ ban, để cung cấp thông tin chính phủ bằng 7 ngôn ngữ: Trung, Anh, Việt, Thái, Indonesia, Myanmar và Campuchia. Mục tiêu là hoàn thiện việc hỗ trợ và tư vấn cho người dân mới, kỳ vọng rằng người dân mới có thể gắn bó lâu dài với Đài Loan, để Đài Loan trở thành một xã hội hội nhập đa văn hóa.
