▲Ông Lý Quý Phú (ở giữa), Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Liên hợp Trung Bộ thuộc Hành chính viện, dẫn đầu đội ngũ dịch vụ, cùng Giám đốc Sở Dịch vụ Cựu chiến binh huyện Miêu Lật, ông Trần Lập Trung (thứ tư từ trái) và Giám đốc Trạm Dịch vụ huyện Miêu Lật thuộc Cục Di trú, ông Phạm Dục Thành (thứ ba từ phải) chụp ảnh kỷ niệm.
Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Dịch vụ Liên hợp Trung ương Viện Hành chính, ông Lý Quý Phú, đã dẫn đầu một đội ngũ dịch vụ cùng với ông Phạm Dục Thành, Giám đốc Trạm Dịch vụ huyện Miêu Lật của Cục Di trú thuộc Bộ Nội vụ, đến thăm Văn phòng Dịch vụ Cựu chiến binh huyện Miêu Lật để quan tâm tới chăm sóc cho các cựu chiến binh và gia đình người dân mới. Ông Trần Lập Trung, Giám đốc văn phòng, cùng với ông Khắc Trường Vinh, Phó giám đốc và nhân viên chuyên trách về người dân mới, đã cùng trao đổi ý kiến đầy đủ về các chính sách hiện hành mà Hội hỗ trợ đang thúc đẩy cho gia đình người dân mới. Qua chuyến thăm này, họ cũng đã nắm rõ hơn về tình hình triển khai các hoạt động liên quan đến người dân mới tại huyện Miêu Lật trong giai đoạn hiện tại.
Phó Giám đốc Lý Quý Phú cho biết: Văn phòng Dịch vụ Cựu chiến binh huyện Miêu Lật và Trạm dịch vụ của Cục Quản lý xuất nhập cảnh tại huyện Miêu Lật đều là những đối tác hành chính quan trọng, được ghi nhận vì không ngừng quan tâm và hỗ trợ gia đình cựu chiến binh và người dân mới tại huyện Miêu Lật. Lần này, ông đã dẫn đầu đoàn do Thư ký điều hành Lạc Chi Yến, Trưởng ban Giao thông Vương Anh Chí và Trưởng ban Hậu cần Lâm Xương Thụ để thăm quan các tuyến đường quan trọng và khảo sát nhu cầu sống của cựu chiến binh. Qua đó, nâng cao hiệu quả dịch vụ trong tương lai.
Phó giám đốc Lý Quý Phú đánh giá cao sự nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc chăm sóc và hỗ trợ gia đình cựu chiến binh và người dân mới tại huyện Miêu Lật của Văn phòng Dịch vụ Cựu chiến binh huyện Miêu Lật và Trạm dịch vụ của Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Trong chuyến thăm này, ông đã dẫn đầu đoàn công tác gồm Thư ký điều hành Lạc Chi Yến, Trưởng ban Giao thông Vương Anh Chí và Trưởng ban Hậu cần Lâm Xương Thụ để thăm quan các tuyến đường chính tại huyện và khảo sát nhu cầu sống của cựu chiến binh, từ đó nâng cao hiệu quả dịch vụ trong tương lai.
Trưởng phòng Phạm Dục Thành cho biết: Trạm dịch vụ huyện Miêu Lật của Cục Di trú chủ yếu xử lý các thủ tục xin cấp và gia hạn giấy tờ cư trú cho người cư trú từ các khu vực Đại Lục, Hồng Kông – Ma Cao và người nước ngoài, lao động nhập cư. Đồng thời, trạm còn tập trung vào chương trình quan tâm chăm sóc và hướng dẫn cuộc sống cho người dân mới. Để cung cấp mạng lưới chăm sóc và hướng dẫn hoàn thiện hơn, trạm thường xuyên tổ chức các “Hội nghị Quan tâm Mạng lưới người dân mới” nhằm tích hợp tài nguyên địa phương. Ngoài ra, trạm còn cung cấp dịch vụ phiên dịch tiếng Việt và tiếng Indonesia, có các tình nguyện viên chuyên nghiệp hỗ trợ phụ nữ mang theo con nhỏ, người cao tuổi và người khuyết tật tham gia hoạt động tại trạm, mang lại dịch vụ toàn diện hơn cho người dân mới. Bên cạnh đó, nhằm hỗ trợ những người dân mới gặp khó khăn trong việc di chuyển để làm thủ tục, chương trình “Chăm sóc giao hàng tận nơi, mở rộng dịch vụ tiện ích di động” được triển khai, hàng tháng còn có dịch vụ tàu di động đến các thành phố Đầu Phần, Trúc Nam, huyện Đại Hồ và Viện Lý, để tư vấn pháp luật liên quan đến cư trú và xử lý thủ tục gia hạn giấy tờ, hy vọng có thể tăng cường khả năng thích ứng cuộc sống tại Đài Loan và rút ngắn khoảng cách văn hóa cho người dân mới.
—
Trưởng phòng Phạm Dục Thành cho biết: Trạm dịch vụ huyện Miêu Lật của Cục Di trú chủ yếu thực hiện các dịch vụ xin cấp và gia hạn giấy tờ cư trú cho người dân đến từ các khu vực Đại Lục, Hồng Kông, Ma Cao, người nước ngoài và lao động nhập cư. Trạm còn tập trung chính vào việc chăm sóc, hỗ trợ cuộc sống cho người dân mới thông qua các chương trình đặc biệt. Để cải thiện mạng lưới hỗ trợ và dịch vụ, trạm thường xuyên tổ chức “Hội nghị Quan tâm Mạng lưới người dân mới”, tạo điều kiện tích hợp và tối ưu hóa các nguồn lực địa phương.
Ngoài ra, trạm cung cấp dịch vụ phiên dịch tiếng Việt và tiếng Indonesia, cùng với sự hỗ trợ từ các tình nguyện viên chuyên nghiệp dành cho phụ nữ có con nhỏ, người cao tuổi và người khuyết tật. Điều này giúp mang lại dịch vụ toàn diện và tiện lợi hơn cho người dân mới. Đối với những người gặp khó khăn về giao thông trong việc tiếp cận dịch vụ, trạm đã triển khai chương trình “Chăm sóc tận nơi và dịch vụ di động mở rộng”, và hàng tháng cử các đoàn tàu dịch vụ di động đến các địa phương như thành phố Đầu Phần, Trúc Nam, huyện Đại Hồ và thị trấn Viện Lý để cung cấp tư vấn pháp lý và gia hạn giấy tờ. Hy vọng qua đó có thể giúp người dân mới thích ứng tốt hơn với cuộc sống tại Đài Loan và rút ngắn khoảng cách văn hóa.
Bà Trần Lập Trung, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Cựu quân nhân Miêu Lật, cho biết: Hội Phục vụ Cựu quân nhân sẽ chăm sóc và hỗ trợ các gia đình quân nhân đã xuất ngũ và gia đình người mới định cư. Ngoài việc cung cấp các biện pháp hỗ trợ và chăm sóc người mới định cư, hội còn tìm hiểu sâu hơn về các vấn đề và nhu cầu của họ.
Các biện pháp hỗ trợ bao gồm: hướng dẫn thích ứng cuộc sống, chăm sóc sức khỏe sinh sản, đào tạo nghề nghiệp, dịch vụ việc làm, giáo dục và văn hóa, hỗ trợ nuôi dạy con cái, các dự án nâng cao năng lực cho người mới định cư và hỗ trợ các gia đình khó khăn. Hội cũng tuyên truyền về việc phân công công việc gia đình và quan niệm bình đẳng giới trong các dịp khác nhau, đồng thời mời người mới định cư tham gia vào tài khoản Line chính thức của Bộ Nội vụ dành cho người mới định cư, có ID là @ifitw. Khi cần thiết, hội sẽ cung cấp dịch vụ giới thiệu kịp thời, cùng nhau nỗ lực chăm sóc và hỗ trợ người mới định cư.
Thực hiện: Phóng viên địa phương – Việt Nam.
