Ngành công nghiệp hàng đầu của Ngân hàng Citic có hơn 7.400 Citic Bank ATM mới được thêm vào “Ấn Độ, Thái Lan và Dịch vụ thoại Việt Nam” tại Đài Loan.
Ngân hàng Trung Quốc Trust (Chinatrust) đã triển khai giao diện ATM đa ngôn ngữ từ tháng 10 năm 2022. Trong đó, ngôn ngữ Indonesia, Việt Nam và Thái Lan đã chiếm đến 40% tổng giao dịch bằng nhiều ngôn ngữ, cho thấy nhu cầu cao về dịch vụ ATM từ cộng đồng người nhập cư mới và người nước ngoài.
Ngân hàng Trung Tín cho biết, nhằm tạo ra một môi trường tài chính thân thiện và hưởng ứng Chính sách Hướng Nam mới, ngân hàng đã đi tiên phong trong việc cung cấp giao diện ATM đa ngôn ngữ cho ba giao dịch thường dùng là rút tiền, chuyển khoản và gửi tiền. Các ngôn ngữ hỗ trợ bao gồm tiếng Indonesia, tiếng Thái Lan và tiếng Việt. Khi người dân sở hữu thẻ tài chính do ngân hàng trong nước phát hành, họ có thể tới ATM của Trung Tín và chọn một trong những ngôn ngữ này. Mỗi bước thực hiện giao dịch sẽ có sự hướng dẫn bằng ngôn ngữ địa phương, giúp người dân thao tác dễ dàng hơn.
Ngoài ra, để làm cho các dịch vụ tài chính trở nên thân thiện hơn, Ngân hàng China Trust đã đặc biệt mời khách hàng tham gia 10 cuộc phỏng vấn và phát hiện rằng, khách hàng lớn tuổi thường sử dụng các dịch vụ tài chính như rút tiền, gửi tiền, chuyển khoản và thanh toán hoá đơn. Do đó, ngân hàng đã nâng cấp chức năng “Chế độ chữ lớn” trên máy ATM của China Trust, bổ sung các mục thanh toán thẻ tín dụng, thuế, phí giám sát, các dịch vụ công và phí viễn thông. Không chỉ phóng to chữ dẫn, mà còn tăng độ tương phản màu sắc để giao diện người dùng trở nên rõ ràng hơn. Quy trình và hướng dẫn cũng được điều chỉnh để tối ưu hóa trải nghiệm số cho người dùng lớn tuổi.
Kể từ khi chức năng chế độ chữ lớn trên máy ATM của China Trust được ra mắt vào tháng 9 năm 2023, trung bình mỗi tháng có khoảng 20.000 người sử dụng. Trên toàn Đài Loan, hơn 7400 máy ATM đều cung cấp dịch vụ rút tiền không cần thẻ, thân thiện với người khuyết tật. Người dân có thể sử dụng ngân hàng di động của bất kỳ ngân hàng nào để hoàn tất cài đặt trước và đặt lịch rút tiền không cần thẻ để nhận số thứ tự. Tính đến nay, đã có hơn 29 triệu lượt người sử dụng dịch vụ này. Năm 2022, China Trust cũng đã tiên phong trong ngành bằng việc triển khai dịch vụ gửi tiền qua máy ATM có hỗ trợ giọng nói cho người khiếm thị.
Ngân hàng Yongfeng cùng Visa tặng quà chủ đề Olympic! Chủ thẻ DAWAY Visa có cơ hội nhận quà trước tiên.
Yongfeng Securities ra mắt tính năng “Tái đầu tư cổ tức”
Hai ngày sau khi nhận cổ tức, hệ thống sẽ tự động mua lại cổ phiếu!
