Số lượng người dân mới ở Đài Loan đã gần đạt 600,000, điều này nêu bật việc trong xu hướng toàn cầu hóa, xã hội đã phát triển và bao dung đối với sự hòa nhập đa văn hóa và bình đẳng trong công việc.
Cơ quan Phát triển Lực lượng Lao động Chi nhánh Bắc đã triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ nhằm thúc đẩy việc làm ổn định cho người dân lao động mới tại Đài Loan. Đối với các doanh nghiệp, cơ quan này đã đưa ra các chương trình khuyến khích tuyển dụng, hỗ trợ học tập tại nơi làm việc và cải tiến về điều kiện lao động. Đối với người lao động mới, đặc biệt là phụ nữ, có các chương trình tái hòa nhập việc làm, trợ cấp sinh hoạt trong quá trình đào tạo nghề, và trợ cấp chi phí đi lại khi tìm việc. Những biện pháp này không chỉ khuyến khích doanh nghiệp tiếp nhận và tuyển dụng người lao động mới mà còn mở rộng cơ hội cho họ tham gia vào thị trường lao động, tạo ra tình huống đôi bên cùng có lợi cho cả doanh nghiệp và người lao động mới.
Chị A Mĩ, 49 tuổi, đã từ Việt Nam kết hôn và sang Đài Loan sinh sống ở xã Zhuoxi, huyện Hoa Liên hơn mười năm trước. Trong nhiều năm qua, chị chủ yếu làm công việc nông nghiệp và lao động thời vụ để góp phần trang trải sinh hoạt gia đình. Do chồng chị bị bệnh nên không thể làm việc ổn định, cùng với việc chi tiêu cho hai người con, áp lực kinh tế gia đình trở nên rất nặng nề.
Thông qua dịch vụ hành động cho vùng sâu vùng xa của trung tâm giới thiệu việc làm ở Ngọc Lý, nhân viên tư vấn việc làm đã phát hiện ra hoàn cảnh khó khăn của chị A Mĩ. Mặc dù chị đã có chứng minh thư Đài Loan và có kinh nghiệm làm công nhân nhà máy, nhưng do khả năng tiếng Hoa còn hạn chế, chị cảm thấy tự ti khi tìm việc và giao tiếp tại nơi làm việc. Chị cũng lo lắng và thiếu tự tin khi đối mặt với những công việc và môi trường mới mà mình chưa từng thử qua.
Một nhân viên dịch vụ việc làm tại Trung tâm việc làm Ngọc Lý đã hiểu rõ những khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm của chị A Mỹ và đã cung cấp cho chị một loạt biện pháp hỗ trợ cá nhân hoá. Nhân viên đã tích cực phát triển các vị trí việc làm phù hợp với khả năng của chị A Mỹ, đồng thời cùng chị tham gia các buổi phỏng vấn, giúp giải thích với nhà tuyển dụng về những ưu điểm và hạn chế của chị. Điều này giúp chị A Mỹ xây dựng sự tự tin.
Song song đó, trung tâm đã sử dụng các biện pháp khuyến khích trong “Kế hoạch tái tuyển dụng phụ nữ” để khuyến khích chị A Mỹ thử nghiệm các công việc khác nhau. Nhờ vào những nỗ lực từ nhiều phía, cuối cùng, chị A Mỹ đã thành công ứng tuyển vào vị trí phụ bếp tại Thương hành Thanh Tuyền. Công việc này đã mở ra một trang mới trong sự nghiệp của chị và giúp cân bằng thu nhập của gia đình.
Việc làm sau khi đến, trung tâm việc làm Yuli tiếp tục quan tâm tình hình thích ứng công việc của A Mỹ. Ông Khưu Thanh Tuyền, người phụ trách của cửa hàng Thanh Tuyền, đã đánh giá rất cao thái độ làm việc và sự hợp tác của A Mỹ, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp khác thông qua kinh nghiệm của mình để cải thiện điều kiện làm việc nhằm tăng cường tuyển dụng những đối tượng đặc biệt như cư dân mới. Ông gợi ý doanh nghiệp nên cung cấp người hướng dẫn chuyên môn để giảm bớt vấn đề thích ứng do rào cản giao tiếp gây ra, và điều chỉnh thời gian làm việc để nhân viên có thể cân đối giữa công việc và chăm sóc gia đình. A Mỹ chia sẻ, “Nhiều người nghe tôi đã sang Đài Loan nhiều năm mà tiếng Trung vẫn chưa tốt, điều này khiến tôi càng thiếu tự tin khi tìm việc. Tôi rất biết ơn nhân viên của trung tâm việc làm Yuli đã cùng tôi đi từng công ty một để phỏng vấn, giải thích tình trạng của tôi cho công ty. Hiện tại, tôi đã làm việc được nửa năm, có thể đồng thời cân đối giữa công việc và gia đình, còn nhận được tiền thưởng tái việc làm, điều này khiến tôi cảm thấy rất vui mừng và đầy đủ.”