Controversy Erupts at Taichung’s Nantun District Self-Service Ramen Restaurant! Two Customers Accuse Owner of Publicly Posting Their Images and Engaging in Online Argumentation
Một cửa hàng mì Ramen tự phục vụ tại quận Nantun của Thành phố Đài Trung đã trở nên gây tranh cãi! Hai vị khách hàng đã phàn nàn rằng chủ nhân của cửa hàng – một phụ nữ, đã công khai hình ảnh của họ, đưa lên trang Facebook chính thức của cửa hàng để công luận, thậm chí đã không ngần ngại tranh cãi nảy lửa với khách hàng trên mạng xã hội, gây ra làn sóng chỉ trích. Đối diện với tình hình này, một người kinh doanh tên là Chen, người sở hữu 5 cửa hàng mì Ramen tự phục vụ khắp Đài Loan, đã tiết lộ rằng việc quản lý cửa hàng mì Ramen tự phục vụ là không hề đơn giản, nhưng ông tỏ ra không đồng tình với cách hành xử quá “cứng rắn” của người chủ cửa hàng kia. Ông khẳng định việc công bố hình ảnh khách hàng và công khai phê phán công chúng là không phù hợp.
Xem xét lại vụ việc, một cửa hàng mì không người bán tại khu Nam Tun, thành phố Đài Trung đã gây ra tranh cãi khi hai vị khách hàng tố cáo chủ cửa hàng đã đăng tải video họ ăn uống lên trang fanpage mà không che mặt họ. Cửa hàng không hài lòng với hành vi lãng phí thức ăn, làm bẩn và không thanh toán của khách hàng, do đó đã công bố đoạn video trên mạng. Qua việc kiểm tra trang Instagram của cửa hàng, có thể thấy chủ quán thường xuyên đối đáp thẳng thắn với các bình luận trực tuyến, thậm chí là xem lại hình ảnh từ camera giám sát và công khai hình ảnh khách hàng với những lời chỉ trích rõ ràng.
Tôi sẽ viết lại tin tức trên bằng tiếng Việt như sau:
Gần đây ở khu vực Nam Tun, Thành phố Đài Trung (Đài Loan), một tiệm mì tự phục vụ đã trở thành tâm điểm của những tranh cãi khi hai vị khách hàng lên tiếng phản đối việc chủ tiệm đã đăng tải video họ ăn mì lên trang fanpage mà không hề che đi khuôn mặt họ. Những hành động như lãng phí thức ăn, gây bất cẩn làm dơ bẩn và không thanh toán của khách hàng đã khiến chủ tiệm không thể chấp nhận, và quyết định đưa hình ảnh lên mạng xã hội. Trong khi kiểm tra trang Instagram của tiệm mì, có thể thấy rõ chủ tiệm luôn phản hồi mạnh mẽ trước các ý kiến trên mạng, thậm chí cô ta còn sử dụng hình ảnh từ camera giám sát để chỉ trích cụ thể những vị khách có hành vi không đúng mực.
Theo báo cáo từ “ETtoday News Cloud”, một doanh nhân họ Trần trong cùng ngành nghề cho biết, trong thời gian cao điểm của bữa ăn tại cửa hàng không người quản lý, họ sẽ cử người tuần tra, bổ sung hàng hóa và nguyên liệu cho quầy tự phục vụ. Ông cũng nhấn mạnh rằng, xét trên quy mô có năm cửa hàng trên toàn quốc của mình, vấn đề thừa thải đồ ăn thực sự không lớn, điểm then chốt nằm ở việc “đồ ăn tại quầy tự phục vụ có ngon hay không”. Bên cạnh vấn đề lãng phí thực phẩm, cửa hàng không người quản lý cũng đối mặt với nỗi lo về trộm cắp.
Vị doanh nhân họ Trần chia sẻ: “Chúng tôi cũng gặp phải tình trạng bị ăn cắp nguyên liệu, ăn trộm mì gói, mỗi tháng mất đến hơn 20 gói mì, nhưng chúng tôi chỉ có thể liên tục khuyên nhủ và giáo dục khách hàng.” Ông cũng nhắc đến việc bà chủ quá mạnh mẽ trong sự kiện này, và thừa nhận rằng việc công kích khách hàng nơi công cộng không phải là cách xử lý đúng đắn.
Liên quan đến việc chủ cửa hàng công bố hình ảnh của hai vị khách, họ đã đến Phòng Cảnh sát thứ tư để làm việc. Cảnh sát cho biết, họ đã nhận được ba báo cáo liên quan đến vụ việc này. Đầu tiên là cửa hàng phát hiện khách hàng sử dụng sản phẩm nhưng không thanh toán, do đó đã khởi kiện; hai vụ khác là khách hàng không hài lòng với việc chủ cửa hàng đăng tải hình ảnh từ camera an ninh lên mạng, và cho rằng hành động đó đã xâm phạm danh dự của họ, từ đó họ đã khởi kiện. Cảnh sát Phòng thứ tư nhắc nhở, nên giải quyết những tranh chấp khi mua sắm bằng thái độ lý trí; cũng như người dùng mạng cần chú ý đến lời lẽ của mình khi đăng bình luận trực tuyến, cần tránh những lời công kích cá nhân, bởi điều này có thể dẫn đến việc vi phạm luật về danh dự.
Here are the Vietnamese translations for the mentioned TVBS news reports:
1. Khi mua sắm phải đánh thức chủ cửa hàng, huyền thoại đô thị Chia-i! “Sủi cảo bột giòn ngủ quên” gây sốt
(Khi đi mua hàng cần phải đánh thức chủ tiệm, câu chuyện thần thoại tại thành phố Chia-i! Món sủi cảo vỏ giòn ‘ngủ quên’ trở nên cực kỳ nổi tiếng)
2. Sau khi “hút” phải nhai nát con gián, quán thịt nướng cao cấp giảm giá 20% để xử lý khách hàng. Nhà hàng đã xin lỗi
(Cửa hàng thịt nướng cao cấp giảm giá 20% cho khách hàng sau khi khách phát hiện uống phải gián. Đơn vị kinh doanh đã gửi lời xin lỗi)
3. Gà nướng Costco “trong suốt, còn máu”! Cô ấy chỉ phát hiện ra khi ăn miếng cuối cùng, sau đó đau bụng và ói mửa không ngừng
(Gà nướng tại Costco “trong suốt có máu” khiến cô gái chỉ biết khi ăn phải miếng cuối cùng. Ngay sau đó cô phải chịu đựng cơn đau bụng và nôn mửa dữ dội)
4. Xe buýt ở New Taipei dừng đỗ đón khách bị xe máy đâm trúng, người lái xe máy bị hất văng, gãy chân phải nằm giữa đường
(Xe buýt tạm dừng để đón khách ở New Taipei bất ngờ bị mô tô đâm phải. Người lái mô tô bị văng ra xa và gãy chân phải, nằm giữa đường)
