Gần đây, một sự kiện đau lòng đã xảy ra tại một quán internet tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, khi một người đàn ông 29 tuổi tử vong tại một quán net ở Văn Châu nhưng không được nhân viên quán hay khách hàng phát hiện trong gần 30 tiếng đồng hồ. Nhân viên của quán net này thậm chí còn cho rằng người đàn ông đang ngủ, do đó không muốn làm phiền anh ta.
Theo báo cáo của tờ “Yangzi Evening News”, người đã chết đã vào quán net vào buổi sáng ngày 1 tháng 6 và chọn một chỗ ngồi khu vực mở không phải là phòng riêng. Vào tối ngày 3, khoảng 10 giờ tối, khách hàng khác phát hiện ra anh ta cúi đầu không động đậy, không có phản ứng khi bị vỗ, và mới hoảng hốt nhận ra rằng “có người đã chết” trong cửa hàng, và vội vàng thông báo cho nhân viên để báo cảnh sát.
Sau khi tiến hành khám nghiệm hiện trường tại phòng cảnh sát khu vực Nam Phố thuộc quận Lục Thành, các chuyên gia đầu tiên đã đưa ra đánh giá rằng người đàn ông đã qua đời do đột tử. Dựa vào bữa sáng còn sót lại trên bàn, họ suy đoán rằng nạn nhân có thể đã qua đời vào buổi sáng ngày 2, với thời gian tử vong vượt quá 24 tiếng. Tuy nhiên, dưới sự từ chối phẫu thuật giải phẫu của gia đình, các bác sĩ pháp y kết luận rằng người đàn ông đã chết hơn 30 tiếng trước khi được phát hiện.
Gia đình bày tỏ sự không hài lòng khi cảnh sát nhận được thông báo nhưng sau hơn một ngày mới tiến hành điều tra. Họ cũng đặt câu hỏi tại sao, mặc dù người đàn ông không ngồi trong khu vực cabin kín mà lại ở khu vực mở cửa, nơi mọi người qua lại, nhân viên cửa hàng không nhận ra có điều gì bất thường với người đàn ông này trong suốt hơn 30 tiếng đồng hồ.
Gia đình vô cùng bức xúc khi cảnh sát chậm trễ trong việc mở cuộc điều tra sau khi nhận thông tin báo án đã hơn một ngày. Họ cũng thể hiện sự hoài nghi khi vị khách không ngồi trong phòng kín mà lại chọn chỗ ngồi tại khu vực công cộng, tấp nập người qua lại. Sự việc đặt ra câu hỏi lớn: Tại sao trong suốt thời gian hơn 30 tiếng, không một nhân viên nào của cửa hàng phát hiện ra điều bất thường xảy ra với vị khách đó. Câu hỏi này hiện vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng, dấy lên nhiều lo ngại về an toàn và sự chú ý của nhân viên trong môi trường công cộng.
Chủ quán net giải thích, người đàn ông là khách quen của cửa hàng, một tháng trước sự việc xảy ra, anh ta hầu như mỗi ngày hoặc cứ mỗi hai ngày lại đến, mỗi lần sử dụng dịch vụ trong 5 đến 6 tiếng đồng hồ, và trông cơ thể anh ta rất khỏe mạnh, ông chủ cũng không nghĩ rằng “chế độ làm việc 2 người 2 ca, mỗi ca 12 tiếng” có bất kỳ lỗi lầm nào, nhiều nhất là vào thời gian chuyển ca không nhận ra được rằng người đàn ông đã ngủ rất lâu, ông còn nói rằng nhân viên của mình mới là người đầu tiên phát hiện ra.
Chủ cửa hàng chỉ ra rằng, nhân viên luôn nghĩ người đàn ông đang ngủ say, cũng bởi vì nhiều khách hàng hay có tư thế buồn ngủ, khi được đánh thức thường mắng nhiếc nhân viên rất dữ dội, và cũng thường gặp trường hợp khách hàng không chịu rời đi. Tuy nhiên, khi nhân viên “chủ động” nhắc nhở thì mới phát hiện ra rằng người đàn ông ấy đã không còn sống nữa.