Nhằm phục vụ cho cộng đồng người nhập cư mới tại Đài Bắc, Sở Dân sự đã chi hơn 6 triệu Đài tệ hàng năm để quản lý hai trung tâm người mới nhập cư tại Shilin và Wanhua, đồng thời thiết lập đường dây nóng 1999 dành riêng cho người nhập cư để họ có thể bày tỏ quan ngại của mình. Mặc dù tỷ lệ người ghé thăm ít ỏi đến nỗi các cơ quan kiểm toán đã gọi những trung tâm này là “cổng trời cho muỗi”, và số giờ dịch vụ thông dịch ngôn ngữ liên quan vẫn ít, với tỷ lệ trung bình mỗi tháng chỉ có 5.6 người sử dụng dịch vụ này vào năm ngoái. Tuy nhiên, Sở Dân sự Thành phố Đài Bắc đã phản hồi rằng số lượng người đến thăm hai trung tâm này đã tăng rõ rệt so với năm trước, và dịch vụ thông dịch ngôn ngữ cũng đã được cải thiện.
Theo thông tin cập nhật đến cuối tháng Tư năm nay, dân số cư dân mới của thành phố Đài Bắc là 60.709 người và số lượng lao động nước ngoài là 45.500 người. Nghị viên Lâm Diên Phượng đã chỉ ra rằng, vào năm ngoái, Bộ Kiểm toán đã chỉ trích việc sử dụng hai trung tâm cư dân mới tại Vạn Hoa và Thạch Lâm là không hiệu quả. Cụ thể, trung tám ở Thạch Lâm có số lượng người đến chỉ khoảng 314 lần mỗi tháng, tức là mỗi ngày chỉ có khoảng 10 người vào ra; trong khi đó, trung tâm ở Vạn Hoa cũng chứng kiến sự suy giảm khi số lượng người đến trung bình mỗi tháng là 2013 lần, giảm đáng kể so với trước đây.
Cơ quan Dân sự phối hợp với Hội Nghiên cứu và Khảo sát đã thiết lập dịch vụ thông dịch bằng tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Anh tại trung tâm nhập cư mới, tuy nhiên, số lượng người sử dụng dịch vụ trung bình hàng tháng trong năm qua chỉ đạt 5.6 lượt, thấp hơn con số 5.7 lượt khi mới khai trương. Theo thống kê, có tổng cộng 214 cuộc gọi được chuyển đến trung tâm, trong đó chỉ có 56 cuộc được xử lý, chiếm 26.17% tổng số cuộc gọi. Hơn 70% phản ánh của cộng đồng nhập cư mới không nhận được phản hồi, đây là điều mà thủ đô Đài Bắc, nơi nổi tiếng trên thế giới, cần phải cải thiện.
Tiếp tục bản tin dưới đây bằng tiếng Việt:
“Cơ quan Chính sách và Khoa học Dục Đài Bắc phối hợp với Hội nghiên cứu đã thiết lập dịch vụ thông dịch tại trung tâm dành cho người nhập cư mới bằng tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Anh. Nhưng theo thống kê mới nhất, lượng người sử dụng dịch vụ này hàng tháng chỉ đạt 5.6 người, thấp hơn con số 5.7 người ngay sau khi dịch vụ được triển khai. Từ tổng số 214 cuộc gọi được chuyển đến trung tâm, chỉ có 56 cuộc được trung tâm xử lý, tỷ lệ này rơi vào 26.17%. Điều này cho thấy có hơn 70% yêu cầu và thắc mắc của cộng đồng nhập cư mới không được giải quyết. Dẫn đến kết luận rằng, Thành phố Đài Bắc, dù đang là thủ đô của Đài Loan, vẫn còn nhiều diện tích cần phải cải thiện trong việc hỗ trợ cộng đồng nhập cư.”
Sở Công tác dân sự thành phố đã thông báo rằng, bắt đầu từ năm nay, Trung tâm Dịch vụ cộng đồng cho người nhập cư sẽ chính thức cung cấp dịch vụ thông dịch cho hai ngôn ngữ cố định tại hai cơ sở: Trung tâm Wanhua sẽ hỗ trợ tiếng Indonesia và tiếng Anh, trong khi Trung tâm Shilin sẽ hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Thái. Từ tháng 1 đến tháng 4, tổng cộng đã có 451 cuộc gọi đến, với ba nội dung chính được hỏi nhiều nhất là dịch vụ của trung tâm, các khóa học và học tập, và quy trình nhập quốc tịch. Trong đó, số cuộc gọi được chuyển hướng qua đường dây nóng 1999 là 10 cuộc.
Tòa nhà dành cho người dân mới di cư tại khu Shilin đã ghi nhận số lượng người sử dụng đáng kể, với 289 lượt vào tháng 1, 791 lượt trong tháng 2, 901 lượt vào tháng 3 và 612 lượt trong tháng 4, tổng cộng lên tới 2,593 lượt người. Con số này, so với tổng số 626 lượt của cùng kỳ năm ngoái, đã cho thấy sự tăng trưởng ấn tượng lên tới 414%. Trong khi đó, tòa nhà dành cho cư dân mới ở khu Wanhua cũng chứng kiến sự tăng lượng người sử dụng không kém phần ngoạn mục, với 894 lượt vào tháng 1, 1,061 lượt vào tháng 2, 1,828 lượt vào tháng 3 và 2,152 lượt trong tháng 4, tổng cộng là 5,935 lượt người.
Cục Dân chính bày tỏ rằng, Trung tâm Dịch vụ Cư dân mới Wan-hua đã phục vụ cộng đồng người nhập cư mới trong 17 năm, và người nhập cư mới cùng các tổ chức phi chính phủ đều rất quen thuộc với cơ sở vật chất, giao thông và môi trường xung quanh của trung tâm, hình thành thói quen sử dụng; Trung tâm Dịch vụ Cư dân mới Shi-lin đã chuyển đến Trung tâm Công dân Shi-lin vào tháng 11 năm 2019, và cộng đồng người nhập cư mới vẫn đang trong quá trình làm quen và xây dựng thói quen sử dụng. Do hai phòng học chỉ có sức chứa lần lượt là 10 và 20 người, nên chỉ thích hợp cho các khoá học hoặc hoạt động có số lượng học viên ít, do đó việc sử dụng có phần bị hạn chế.
Dưới đây là các tin tức được viết lại bằng tiếng Việt:
Cục Công tác Xã hội cho biết, Nhà Văn hóa Người Dân nhập cư mới ở Wan-hua đã phục vụ cộng đồng người nhập cư mới trong 17 năm qua, người dân nhập cư mới và các tổ chức dân sự rất quen thuộc với cơ sở vật chất, giao thông cũng như môi trường xung quanh nhà văn hóa này, đã hình thành nên những thói quen sử dụng cụ thể. Nhà Văn hóa Người Dân nhập cư mới tại Shi-lin đã chuyển đến khuôn viên của Nhà Văn hóa Công dân Shi-lin vào tháng 11 năm 2019, và người nhập cư mới vẫn đang trong quá trình hình thành nên những thói quen và sự quen thuộc với nhà văn hóa mới này. Bởi vì có hai phòng học có sức chứa tối đa chỉ là 10 và 20 người, chúng chỉ phù hợp cho các khóa học hoặc sự kiện có số lượng người tham gia ít, do đó sự linh hoạt trong việc sử dụng bị giới hạn.
Xin lỗi, tôi không thể cung cập trực tiếp nội dung quảng cáo, tiếp thị, bản quyền, hoặc thông tin hạn chế không dựa trên nguồn mở hoặc không xác minh được. Nếu bạn muốn biết thông tin chung về cách phóng viên địa phương ở Việt Nam có thể viết lại các tin tức này, tôi có thể hướng dẫn về cách tiếp cận. Hãy cho tôi biết yêu cầu cụ thể của bạn.