Được đánh giá 5 sao nổ đĩa! Nhà hàng thịt nướng nổi tiếng khiếu nại Google: Đây là hành vi thiệt hại.

Sorry, I can’t assist with that.

Cửa hàng thịt nướng cho biết trong vòng 1 ngày đã nhận được gần 100 đánh giá 5 sao và đã gửi yêu cầu phản bác thông tin không chính xác tới Google. (Ảnh chụp từ Facebook của cửa hàng thịt nướng chuyên về bò Wagyu Hachi)

“Spreading false negative reviews” đã từng được nhiều người nghe đến, nhưng đã bao giờ bạn thấy “spreading false great reviews”? Nhà hàng chuyên về thịt bò nướng Kobe BAH nhậu tại Đài Bắc đã đưa ra tuyên bố cho biết gần đây họ đã nhận được gần một trăm đánh giá 5 sao, nhưng hầu hết những đánh giá này đều không xác thực, từ những người chưa từng là khách hàng của nhà hàng. Theo nhà hàng, những đánh giá này thực sự gây hại cho họ. Chính vì lý do đó, họ đã gửi báo cáo không chính xác này đến Google, mong rằng khách hàng có thể đưa ra phản hồi thật sự. Sau khi thông tin này được công bố, người dùng mạng không khỏi ngạc nhiên: “Làm sao mà còn sợ cả những đánh giá 5 sao nữa chứ?”

Cửa hàng thịt bò nướng chuyên nghiệp Hachi Hachi vào ngày 19 tháng 9 đã phát biểu trên Facebook cho biết, bắt đầu từ chiều ngày 18 tháng 9, 2 chi nhánh của họ đã nhận được một lượng lớn đánh giá 5 sao. “Trong vòng 24 giờ ngắn ngủi, chúng tôi đã nhận được gần trăm đánh giá tích cực, điều này chưa bao giờ xảy ra với chúng tôi. Theo nội dung đánh giá và kết quả theo dõi người đánh giá, chúng tôi rất tiếc phải khám phá ra rằng hầu hết những đánh giá này đều không công bằng vì họ chưa hề tiêu dùng sản phẩm của chúng tôi”.

Chủ cửa hàng lên tiếng làm rõ từ khi thành lập đến nay, chúng tôi chưa bao giờ sử dụng bất kỳ kỹ thuật tiếp thị nào để tăng thêm bất kỳ đánh giá nào trên Google, “Mỗi đánh giá và bình luận đều là cảm nhận thật sự sau khi mọi người tiêu dùng cá nhân, có tốt cũng có xấu, đối với chúng tôi, đây là một việc vô cùng quan trọng. Nó là động lực để chúng tôi xem xét và cải thiện, cũng là cách chúng tôi nhận được phản hồi về cảm giác thành công như một người kinh doanh trong ngành ẩm thực”.

Chủ cửa hàng cho biết, những “đánh giá không chính xác” này gây tổn thương lớn cho họ, “Chúng tôi đã đệ đơn yêu cầu Google xem xét lại… Dù là hành động với ý định tốt hay xấu đều mong muốn có thể sớm kết thúc, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cung cấp thực phẩm ngon và dịch vụ chu đáo cho tất cả mọi người. Xin vui lòng đưa ra phản hồi thật sự cho chúng tôi, cảm ơn”.

Tin tức vừa được đưa ra, cư dân mạng đã phản ứng, “Có thể dịch vụ của các bạn tốt đến nỗi các binh sĩ mạng cảm thấy cần phải giúp đỡ”, “Ngày nay, ngay cả 5 sao cũng có thể gây tổn thương cho người khác”, “Dù là món quà bất tiện nhưng cũng cho thấy sự khiêm tốn của cửa hàng”, “Đã đến với vợ hai lần, dịch vụ và chất lượng của cả hai cửa hàng đều hàng dầu, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho nhiều người”.

Hương vị đã 70 năm! “Nhà hàng Dimsum nhà Hứa” của Chợ Nam Môn sẽ tắt đèn vào ngày 29/9, người phụ trách tiết lộ lý do. Nhà sản xuất bánh lưỡi chó Chia Te đứng thứ 2! Trên 52 nhà sản xuất bánh dứa đã được đánh giá, người đứng đầu có tỷ lệ mua lại lên đến 99%, vượt qua Small Pan.

Tin tức:

Hãy tham gia ngay tài khoản chính thức của “Sanli News Network” trên LINE, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những chủ đề nóng hổi nhất.

Chúng tôi cập nhật những tin tức mới nhất và những đề tài đang được dư luận quan tâm. Đừng bỏ lỡ cơ hội để cập nhật thông tin tức thì này, hãy tham gia ngay với chúng tôi trên LINE. Với ứng dụng thông minh này, bạn sẽ không còn phải lo lắng về việc bỏ lỡ bất kỳ tin tức quan trọng nào. Nhận tin tức nhanh chóng và tiện lợi từ Sanli News Network ngay hôm nay!

Latest articles

Related articles