Chunghwa Telecom đã bắt đầu cung cấp dịch vụ “Cảnh báo bằng tiếng Quan Thoại và tiếng Đài Loan” kéo dài 7 giây cho các cuộc gọi cố định vào tháng trước, với mục đích giúp người cao tuổi tại nhà có thêm sự cảnh giác, giảm nguy cơ bị lừa dối. Ngày hôm nay (30/8), NCC đã mở rộng phạm vi cảnh báo cho các cuộc gọi quốc tế từ những cuộc gọi bắt đầu bằng “+886 9” đến tất cả các cuộc gọi quốc tế. Các công dân sẽ nghe thấy cảnh báo bằng tiếng Quan Thoại và tiếng Đài Loan trong vòng 7 giây trước khi nhận cuộc gọi (từ điện thoại cố định): “Cuộc gọi này là cuộc gọi quốc tế, xin hãy chú ý, hãy cẩn thận với giả mạo”. Điều này là để nhắc nhở mọi người không nên bị lừa!
Phó chủ tịch kiêm người phát ngôn của NCC, ông Ngô Bá Tông, cho biết, kể từ giữa tháng 9, tất cả cuộc gọi quốc tế đến từ nước ngoài, không phân biệt nước nào gọi tới, người dùng điện thoại bàn của Trung Hoa Điện Lực sẽ được nghe cảnh báo bằng giọng địa phương trong 7 giây trước khi nhận cuộc gọi.
Ngoài ra, từ giữa tháng 9, người dùng điện thoại di động của ba nhà mạng lớn cũng sẽ nghe được cảnh báo bằng giọng nói giống nhau, nhưng chỉ giới hạn cho cuộc gọi quốc tế bắt đầu bằng “+886 9”. Ông Võ Bá Tổng nhấn mạnh, đối với người dùng mạng di động, dự kiến sẽ cung cấp dịch vụ cảnh báo bằng giọng nói vào cuối tháng 10, tuy nhiên, China Telecom đã cập nhật phần mềm trước thời hạn, dự kiến vào giữa tháng 9 có thể hoạt động trực tuyến. Các nhà mạng khác dự kiến sẽ cung cấp dịch vụ vào cuối tháng 9 hoặc giữa tháng 10, nhưng nếu nhà mạng hoàn thành việc cập nhật phần mềm, họ cũng có thể hoạt động trực tuyến sớm hơn.
Ông Ngô Bá Tông cho biết, dưới sự cố gắng không ngừng của cán bộ thuộc Cơ Sở Hạ Tầng NCC, cũng như Viện nghiên cứu Trung Hoa và nhân viên phụ trách mạng cố định và di động, trong tương lai, người ta có thể nhận biết được liệu cuộc gọi đến có phải là cuộc gọi lừa đảo ngay tại trạm chuyển mạch. Đây là kế hoạch cho bước tiếp theo.
“Dịch vụ cảnh báo cuộc gọi quốc tế bằng giọng nói” của Trung Hoa Telecom đã được ra mắt hôm nay. Nếu bạn muốn hủy bỏ, đơn giản chỉ cần tắt “dịch vụ chống lừa đảo qua điện thoại cố định”. Dịch vụ mới này sẽ được ra mắt, cuộc gọi đến từ nước ngoài có nghi ngờ sẽ tự động phát lời cảnh báo bằng tiếng Quốc gia và tiếng Đài trong 7 giây.