Một vụ tranh chấp lao động do sử dụng biểu tượng dán Line đã xảy ra ở Hsinchu, khi một nhân viên bị sa thải đã phản hồi một biểu tượng dán “Thích” trên Line, nhưng lại bị công ty hiểu lầm là đồng ý với việc bị sa thải. Sau khi xét xử tại tòa án, phiên tòa sơ thẩm đã xác nhận rằng mối quan hệ lao động giữa hai bên vẫn còn tồn tại.
Người lao động này là một người đàn ông họ Vương, 33 tuổi, từng giữ chức vụ giám đốc công trường cho một công ty xây dựng. Tuy nhiên, người quản lý cho rằng anh ta không có đủ năng lực và thường phô trương thành tích của mình, chỉ sau hai tháng làm việc, anh ta đã bị sa thải. Công ty thông báo cho anh ta thông qua LINE rằng lương và tiền bồi thường đã được chuyển vào tài khoản của anh ta, hành động này đã dẫn đến tranh chấp pháp lý giữa hai bên.
Trên tòa án, chủ doanh nghiệp đã kiện nhân viên vì thái độ làm việc tệ và đã sử dụng hình ảnh như một bằng chứng, cho rằng nhân viên đã đồng ý bị sa thải. Tuy nhiên, thẩm phán cho rằng những bức ảnh chỉ có thể chứng minh nhân viên biết công ty chuyển tiền, doanh nghiệp không thể chứng minh nhân viên không đủ năng lực. Do đó, tòa án đã phán quyết mối quan hệ làm thuê giữa hai bên vẫn tồn tại và yêu cầu công ty phải thanh toán lương cho nhân viên cho đến khi nhân viên trở lại làm việc.
Các nhà cung cấp dịch vụ trong vụ kiện này đã kháng cáo lên Tòa án cao nhất, nhưng cuối cùng hai bên đã đạt được sự thoả thuận.
Đối với những tranh chấp lao động tương tự, phát ngôn viên của Ngân hàng Nhân lực, ông Dương Tông Bân, cho biết: nếu năng lực của nhân viên không tốt, nên cho họ một thời gian chuyển đổi nhất định. Nhà tuyển dụng nên thông báo trực tiếp với nhân viên về khả năng làm việc không đủ, không chỉ dựa vào phần mềm thông báo. Ngoài ra, thương lượng lao động vẫn là con đường quan trọng để giải quyết vấn đề.
Sử dụng phần mềm giao tiếp giữa nhân viên với cấp trên như LINE đôi khi lại tạo ra những tranh cãi. Ví dụ như việc xin nghỉ qua LINE, dù cho người quản lý đã trả lời đồng ý, nhân viên vẫn phải hoàn thành các thủ tục giấy tờ liên quan, nếu không sẽ có thể bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Tương tự, việc sử dụng LINE để thông báo nghỉ việc, miễn là người chủ nhận được, sẽ được coi là hợp lệ. Theo điều khoản của Luật Lao động, thời gian thông báo nghỉ việc sẽ được tính từ ngày thông báo.
Một nhân viên của một công ty quan hệ công chúng cho biết, công việc của công ty không thể hoàn toàn bị ngừng trệ do tình hình cá nhân, việc nghỉ phép hoặc giải thích về việc nghỉ việc nên được tiến hành theo cách chính thức hơn để tránh gây hiểu lầm cho cả người lao động và người sử dụng lao động.
Một người làm công ăn lương khác cho biết, khi sử dụng sticker trên phần mềm truyền thông, họ sẽ chọn lựa cẩn thận, không chọn sticker dễ dàng. Nếu một số sticker đã có văn bản, họ sẽ chọn lựa càng thận trọng hơn.
Mặc dù việc sử dụng các ứng dụng nhắn tin như LINE mang lại tính tiện lợi trong công việc, nhưng không đủ chính thức. Do đó, nhiều người làm việc vẫn cân nhắc sử dụng cách thức truyền thông chính thức hơn để tránh xảy ra hiểu lầm giữa lao động và bên sử dụng lao động chỉ vì một biểu tượng cảm xúc.
Hãy tham gia ngay tài khoản chính thức LINE của “TVBS Entertainment Reveals”, nhận ngay nhiều tin tức hậu trường và những sự kiện giải trí hot!