Xin lỗi, bạn cần cung cấp thông tin bài báo cần dịch.
Đồng hồ thông minh bất ngờ phát nổ tự cháy, gây ra sự chú ý cao độ của xã hội. (Hình ảnh chụp lại)
Một bé trai 10 tuổi ở quận Thổ Châu, thành phố New Taipei, bất ngờ bị đồng hồ thông minh “Hero Watch” anh đang đeo phát nổ và tự bùng cháy, gây ra vết bỏng cấp độ 2 trên cánh tay phải của cậu bé. Bệnh nhân có thể sẽ phải tiến hành ghép da để điều trị. Nhà sản xuất đã phát biểu xin lỗi trên Facebook vào tối ngày 4, đồng thời công bố nguyên nhân có thể dẫn đến việc tự bùng cháy và phát nổ.
Về vụ việc đồng hồ trẻ em tự phát nổ, doanh nghiệp “About Time” đã đưa ra tuyên bố xin lỗi trên Facebook vào đêm qua, không chỉ tiết lộ rằng họ đang hợp tác với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng để làm rõ vấn đề, mà còn cho biết sản phẩm “Herowatch 1” mà người dùng đang sử dụng đã bắt đầu bán từ tháng 12 năm 2019, và giao hàng lô sản phẩm đầu tiên vào tháng 1 năm 2020. Pin đi kèm là mô hình GJD-E7, mô hình pin này đã được chứng nhận theo tiêu chuẩn IEC.
Nhà cung cấp cho biết, chiếc đồng hồ “Herowatch 1” có thiết kế pin dạng mở để thuận tiện cho người tiêu dùng tự tháo lắp. Trường hợp đồng hồ bị va đập, rơi rớt lâu dài có thể tạo ra những vết nứt không thể nhìn thấy bằng mắt thường. Nếu gặp phải tình trạng mưa hay bị nước bắn vào, có thể khiến nước xâm nhập vào bên trong, dẫn đến hỏng pin sau một thời gian dài sử dụng. Điều này có thể gây ra sự cố như chập mạch, thậm chí tai nạn đối với chiếc đồng hồ.
Theo nhà cung cấp, từ tháng 8 năm 2020, việc thu hồi và tái sử dụng pin cũ sẽ không còn được tiếp tục. (Ảnh chụp từ fanpage “Về vấn đề thời gian”)
Nhà cung cấp đã nói, sau tháng 8 năm 2020, mẫu pin mới HERO-E7 có sự cải tiến trong việc tăng cường khả năng chống nước và bảo vệ mạch điện trên bo mạch, giúp chống lại rơi rớt và không xảy ra tình huống ngắn mạch do thấm nước. Công ty cũng đã phát hành thông báo vào tháng 8 cùng năm rằng, người dùng của “Herowatch 1” có thể yêu cầu nhận pin mới từ công ty miễn phí, và yêu cầu thu hồi lại pin cũ, không tiếp tục sử dụng nữa.
Theo nhận định ban đầu từ các bức ảnh được đưa tin trên báo chí, nhà cung cấp cho biết chiếc đồng hồ gặp tai nạn sử dụng pin cũ. Họ đề nghị người dùng sở hữu sản phẩm cùng loại nên tháo pin để kiểm tra. Nếu có nghi ngờ về loại pin, họ hoan nghênh bạn liên hệ với họ.
Đối với sự kiện này, nhà cung cấp đã bày tỏ sự tiếc nuối sâu sắc. Để người tiêu dùng có thể sử dụng sản phẩm một cách an tâm hơn, họ sẽ cung cấp dịch vụ kiểm tra miễn phí cho tất cả các mẫu sản phẩm trong dòng Herowatch.
Ngay lập tức tham gia tài khoản chính thức của LINE trên Trang tin tức Sanli, cung cấp cho bạn các chủ đề nổi bật mới nhất.
