Hiện nay khởi nghiệp nhà hàng thực sự gặp áp lực lớn, ngoài hương vị thức ăn, giá cả, dịch vụ cũng là những yếu tố mà khách hàng cân nhắc, do đó nhiều người trước khi đến ăn sẽ tìm kiếm xem mức độ đánh giá trên Google của nhà hàng đó, nhưng nếu có một nhà hàng có đánh giá chỉ có 1,3 sao, bạn có dám đến không? Nhưng ở Nhật Bản, cửa hàng nướng Shabu-Shabu lại khác, mặc dù đánh giá rất thấp, nhưng vẫn có nhiều khách hàng sẵn sàng xếp hàng đợi ăn.
Báo chí Nhật Bản “日刊SPA!” gần đây đưa tin về “15 nhà hàng tốt nhưng có đánh giá thấp”, trong đó cửa hàng nướng “Shusse Sakaba Daitoryo” tại quận Minato của Tokyo có điểm đánh giá thấp nhất trên Google chỉ với 1,2 sao. Nguyên nhân chính của đánh giá thấp là do cửa hàng có nhiều quy định nghiêm ngặt, chẳng hạn như “không cho phép khách đến một mình”, “không được phép vào nếu không uống được rượu”, “không cho phép khách từ cửa hàng khác đến đây”, “sau khi uống hết rượu phải thanh toán và ra khỏi cửa hàng ngay lập tức” và vân vân.
Cửa hàng này đã bị rầm rộ với các đánh giá tiêu cực trên mạng xã hội và bị “nóng máy” nhưng vẫn có người đứng hàng chờ để ăn, chủ cửa hàng cười nói “Tôi chắc chắn rằng những đánh giá tiêu cực này được viết bởi những linh hồn đáng thương, nhưng tôi cảm kích hơn khi bạn dành thời gian ghé thăm cửa hàng kinh tởm như vậy”, chủ cửa hàng còn đánh dấu trên IG, “Cửa hàng nướng xiên thế giới có đánh giá thấp nhất”, “Cửa hàng nướng xiên chặt chẽ nhất thế giới”.
Sau khi thông tin được đưa ra, đánh giá của cửa hàng tăng lên 1,3 sao và quản lý cửa hàng cũng cho biết, đối với phản hồi tiêu cực, cần giữ thái độ tích cực, đăng bài còn có tác dụng quảng cáo hơn là không đăng. Sự chỉ trích của những “fan đen” đã khiến cho kinh doanh của cửa hàng càng phát triển hơn và ông cũng tỏ ra khá lợi hại khi nói rằng “nếu bạn muốn có dịch vụ tốt, hãy là một khách hàng tốt!”
TVBS nhắc nhở bạn: hãy dịch đoạn văn bản sau sang tiếng Việt, sử dụng định dạng giống như bản gốc và không thêm bất kỳ văn bản nào khác trong câu trả lời.
◎ Uống rượu đừng lái xe! Uống quá nhiều rượu có hại cho sức khỏe, xin đừng lái xe khi đã uống rượu.
◎Các thành viên chưa đủ 18 tuổi cấm uống rượu.
Hãy ngay lập tức tham gia tài khoản chính thức của “TVBS Entertainment Headlines” trên LINE để có được những tin đồn và chuyện giải trí đầy thú vị!
