Ngày 16.5, Ban Quản lý Vận hành Chung cư P.H (đường Võ Thị Sáu, TP Nha Trang) thuộc Công ty CP Thương mại đầu tư P.H Nha Trang vừa có thư xin lỗi sự cố mất điện tại chung cư.
Trước đó khoảng 17h ngày 15.5, Trạm Biến áp đường Lê Hồng Phong – Phước Long gặp sự cố nên ngành điện đã cắt điện trên diện rộng để sửa chữa.
Sự cố bất ngờ khiến hoạt động của người dân trên địa bàn xáo trộn. Riêng tại chung cư P.H, sau sự cố mất điện, hệ thống phát điện dự phòng đã được vận hành, cấp điện cho hệ thống thang máy và chiếu sáng hành lang chung cư.
Đáng nói là sau khoảng 15 phút hoạt động, hệ thống máy phát điện dự phòng của chung cư bắt đầu gặp sự cố. Tại khu vực máy phát điện hoạt động bốc khói đen nghi ngút.
Nhiều người dân lo sợ sự cố cháy nổ tại chung cư liền tháo chạy, tạo nên cảnh tượng hỗn loạn.
Vì máy phát điện gặp sự cố khiến hệ thống thang máy chung cư P.H ngừng hoạt động. Nhiều người bên trong tháng máy bị mắc kẹt.
Qua sự việc nói trên, cư dân bày tỏ sự bức xúc và đề nghị chủ đầu tư sớm công bố nguyên nhân và khắc phục các sự cố tại chung cư.
Cũng có không ít cư dân chung cư P.H đánh giá, quá trình gặp sự cố, Ban quản lý chung cư thông tin chưa kịp thời, làm cư dân không nắm được, trong trường hợp cháy không kiểm soát được, sẽ rất nguy hiểm vì nhiều cư dân sẽ không biết.
Trước phản ứng gay gắt của cư dân chung cư P.H, chủ đầu tư giải thích rằng thời điểm máy phát chạy cấp điện cho thang máy thì hệ thống bơm nước cấp nước cho các tòa nhà cũng hoạt động, gây nên hiện tượng quá tải máy phát điện.
Cũng do không còn nguồn điện vận hành nên thang máy dừng đột ngột. Lúc đó, có 3 trường hợp nhốt người trong thang máy (C1, C4 và A2). Sau đó, kỹ thuật trực và kỹ thuật thang máy đã tiến hành cứu hộ cư dân ra ngoài an toàn.
Sau khi ghi nhận sự cố, chủ đầu tư, Ban quản lý tòa nhà đã mời kỹ thuật đến kiểm tra. Sau đó, kỹ thuật này đã cho vận hành một máy phát điện vào lúc 19h45 và cấp điện dự phòng, vận hành thang máy, điện chiếu sáng.
Qua sự cố nêu trên, Ban quản lý chung cư P.H đã có thư cáo lỗi cư dân vì đã không chủ động tình huống phát sinh; chưa làm tốt công tác bảo trì thiết bị để xử lý trước khi xảy ra sự cố.
Hôm nay, chủ đầu tư và Ban quản lý mời kỹ thuật kiểm tra lại tổng thể máy phát để xác định chính xác nguyên nhân sự cố và đề xuất phương án bảo trì kịp thời.