Cả nhà thường đi tiêm vắc xin cúm hằng năm và các con nhỏ thường tiêm nhắc lại các mũi vắc xin quan trọng tại Hệ thống tiêm chủng VNVC, chị Đoàn Như Quỳnh (quận Tân Phú, TP.HCM) bày tỏ rất quan tâm hạn sử dụng và chất lượng của vắc xin.
An tâm khi đối chiếu vắc xin cùng điều dưỡng
“Đi tiêm chủng nhiều năm nay nhưng tôi luôn băn khoăn về việc vắc xin an toàn là vắc xin như thế nào, vắc xin còn hạn sử dụng có đảm bảo chất lượng không”, chị Quỳnh chia sẻ.
Tại VNVC, sau khi được điều dưỡng tư vấn, đối chiếu về mặt cảm quan và thông tin, sản xuất, tính toàn vẹn của vắc xin cũng như liều dùng, đường dùng và cầm vỏ hộp mang về, chị Quỳnh cảm thấy rất yên tâm.
“Tôi mong ai cũng có thể nắm những kiến thức cơ bản như thế này và đến những đơn vị tiêm chủng đầu tư nghiêm túc những công đoạn bảo quản vắc xin và quy trình tiêm chủng an toàn để an tâm phòng bệnh”, chị bày tỏ.
Kho lạnh đạt chuẩn quốc tế
Bà Ngô Thị Tuyết Sương – Phó giám đốc chất lượng, Hệ thống tiêm chủng vắc xin VNVC cho biết, lo lắng của chị Quỳnh cũng như nhiều khách hàng là có cơ sở. Bà Sương nhấn mạnh thêm yếu tố tiên quyết để xác định chất lượng vắc xin là quy trình bảo quản chứ không chỉ là hạn dùng, cảm quan của vắc xin.
Vắc xin chỉ đảm bảo an toàn cho người tiêm khi được bảo quản với các tiêu chuẩn Good Storage Practices (GSP) cùng hệ thống dây chuyền bảo quản lạnh (Cold chain) với trang thiết bị chuyên dụng gồm: kho lạnh, xe lạnh, tủ lạnh và thùng lạnh giúp bảo quản, lưu trữ vắc xin trong điều kiện tối ưu.
Tại Hệ thống tiêm chủng VNVC, “xương sống” của dây chuyền bảo quản lạnh đạt chuẩn GSP là mạng lưới 4 tổng kho lạnh và hơn 100 kho lạnh từ 2-8°C khắp cả nước. 100% trung tâm đều có kho lạnh, thiết bị bảo quản vắc xin tại chỗ, bảo quản vắc xin ngắn hạn hoặc dài hạn theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Mỗi kho lạnh được bố trí tối thiểu 2 nguồn điện với thời gian cấp điện dự trữ đến 72 giờ. Ngoài ra, còn có các phương án huy động xe phát điện dự phòng lưu động mặc dù rất hiếm khi xảy ra.
“Khác với những đơn vị tiêm chủng đang dùng tủ lạnh thông thường để bảo quản vắc xin, tất cả phòng tiêm của các trung tâm VNVC được trang bị tủ bảo quản vắc xin chuyên dụng, với hệ thống bảo quản nhiệt độ đồng bộ nhiệt kế tự ghi và camera giám sát. Mỗi cuối ngày, vắc xin chưa sử dụng sẽ được VNVC thu hồi về kho lạnh đặt ở từng trung tâm nhằm giám sát ở mức độ an toàn cao hơn”, bà Sương chia sẻ.
Xe lạnh vận chuyển vắc xin điều chuyển vắc xin an toàn
Theo ông Nguyễn Hữu Hạnh, Giám đốc Logistic Hệ thống tiêm chủng VNVC, VNVC là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam được cấp giấy chứng nhận, sử dụng hệ thống xe lạnh vận chuyển chuyên nghiệp đạt chuẩn GSP với hơn 30 xe lạnh vận chuyển vắc xin đạt chuẩn GSP của Bộ Y tế.
“Mỗi xe lạnh có thể chứa cùng lúc hàng chục nghìn liều vắc xin, tất cả đặt trên hệ thống thiết bị kiểm soát nhiệt độ tiên tiến và nghiêm ngặt, kết nối với hệ thống phần mềm quản trị theo dõi vắc xin với định vị GPS và nhiều cung cụ đối chiếu nghiêm ngặt. Với các điều kiện này, VNVC sẵn sàng hoạt động cấp phát, điều chuyển vắc xin an toàn, chất lượng cao đi khắp mọi vùng miền trên cả nước 24/7 hoàn toàn chủ động, linh hoạt theo nhu cầu sử dụng, đáp ứng những tình huống khẩn cấp trong dịch bệnh hoặc các tình huống khác”, Ông Hạnh chia sẻ.
Vắc xin hết hạn không thể lọt ra khỏi kho
Đặc biệt, để kiểm soát hạn sử dụng của vắc xin, VNVC đầu tư hệ thống phần mềm quản lý hàng hoá hiện đại, cho phép theo dõi đến từng lọ vắc xin với đầy đủ thông tin cần thiết, có thông báo cảnh báo hạn sử dụng vắc xin, điều phối cung ứng phù hợp tồn kho và nhu cầu sử dụng. Quy trình này còn được giám sát thông qua hệ thống phần mềm chốt chặn, những bộ phận liên quan không thể thực hiện các thao tác xuất, nhập kho các loại vắc xin đang có cảnh báo về hạn sử dụng. Điều này giúp VNVC kiểm soát chặt chẽ, phát hiện sớm các vắc xin sắp hết hạn sử dụng nhằm có phương án xử lý kịp thời.
“Quy trình chặt chẽ và hệ thống phần mềm công cụ hiện đại này không cho phép vắc xin quá hạn sử dụng được đưa ra khỏi kho, mà phải chuyển vào khu vực biệt trữ để chờ thực hiện hoàn, huỷ theo quy định. Hệ thống quản lý, cảnh báo hạn sử dụng vắc xin được thiết lập ở cả kho tổng và kho lẻ, do đó nhiều lớp chốt chặn sẽ không cho phép vắc xin hết hạn được chuyển đến phòng tiêm chủng”, bà Sương khẳng định.
Rà soát kỹ lưỡng trước tiêm
Theo bà Ngô Thị Tuyết Sương, không chỉ gắt gao về nhiệt độ bảo quản, kiểm soát hạn sử dụng, tính an toàn của vắc xin mà tại VNVC, ngay cả một lọ vắc xin bị nghiêng, đổ dù chưa mở nắp cũng không được phép sử dụng. Điều này được thực hiện quyết liệt từ khâu đào tạo an toàn tiêm chủng, bao gồm thực hành tiêm chủng, giám sát, theo dõi, kiểm soát lô dùng, hạn dùng, quy trình kiểm tra, đối chiếu vắc xin với khách hàng tại phòng tiêm.
“Tất cả Khách hàng sau khi được khám sàng lọc và có quyết định tiêm chủng từ bác sĩ đều được các điều dưỡng thực hiện kiểm tra và đối soát một lần nữa tại phòng tiêm, đồng thời thực hiện quy trình công bố, kiểm tra, kiểm soát, đối chiếu vắc xin dưới sự chứng kiến của Khách hàng. Đây là bước chốt chặn quan trọng để giám sát chất lượng vắc xin bằng cảm quan và các thông tin trên lọ vắc xin, đồng thời thực hiện tuân thủ nguyên tắc 3 đúng “đúng loại vắc xin, đúng đường tiêm, đúng liều lượng sử dụng”, bà Sương chia sẻ.
Tại Việt Nam, VNVC là hệ thống tiêm chủng duy nhất có tổng đài chăm sóc sau tiêm và tiếp nhận, hướng dẫn xử trí phản ứng sau tiêm kịp thời với đội ngũ bác sĩ trực 24/7, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị cấp cứu tại các địa phương, nhằm hỗ trợ kịp thời cho người dân trên mọi miền đất nước, kể cả khách hàng không tiêm chủng tại hệ thống VNVC.
