星宇航空昨(6)日發生班機延誤事件。先是從台北飛往東京的班機JX800,在成田機場降落時遇上強勁側風,延誤降落時間,導致後面2架返台班機也延誤,再加上機場宵禁,相關航班乘客要今日才能返台,引發乘客不滿。對此星宇航空道歉,表示機票可退費。
星宇JX803乘客表示,「公司已經在帶風向,說什麼新聞已經寫說是怪風啦,怪風造成的,沒有誤餐。好笑,那個機長英文破得跟什麼一樣,丟人現眼,吃這是啥啦。」
客氣到破口大罵,原因是一架編號JX800班機,原定昨日中午飛抵成田機場,但因為降落時遇到強勁側風,直到昨晚八時多才順利降落,導致原定下午1時45起飛的JX801不斷延遲,後來又把該航班乘客併入原定昨天下午4時10分起飛的JX803,一再延遲後卻已過機場宵禁時間,要等到今天才能返台,引發乘客不滿。
對此星宇表示,是因為發現JX803到成田機場後,航機指示燈異常,加上飛航組員超時需換班,才會導致延誤,將會協助旅客後續事宜。